Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt und sollte Freizeit bleiben. Auf sportuna-official.de finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihr Spielverhalten beobachten, persönliche Grenzen setzen und bei Bedarf eine Pause einlegen können.

Warnzeichen sollten früh ernst genommen werden. Dazu gehören das Überschreiten des eigenen Budgets, das Nachjagen von Verlusten, heimliches Spielen oder Konflikte mit Familie und Beruf. Schutzfunktionen können unterstützen, ersetzen aber keine unabhängige Beratung.

Verantwortungsbewusst bei Sportuna spielen

Legen Sie vor dem Spielen fest, wie viel Geld und Zeit Sie einsetzen möchten. Verwenden Sie nur frei verfügbares Geld und betrachten Sie Verluste niemals als etwas, das durch weitere Einsätze zurückgewonnen werden muss.

Kontrollieren Sie regelmäßig Spielzeit, Einzahlungen und Ergebnisse in Ihrem Sportuna-Konto. Welche Übersichten und Einstellungen verfügbar sind, sehen Sie nach der Anmeldung im Konto- oder Spielerschutzbereich von sportuna-official.de.

• Spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder anderen Substanzen.
• Leihen Sie kein Geld, um zu spielen.
• Machen Sie regelmäßige Pausen und beenden Sie das Spiel, wenn Sie gereizt oder belastet sind.
• Glücksspiel ist keine verlässliche Einnahmequelle.

Schutzfunktionen auf sportuna-official.de nutzen

Öffnen Sie nach der Anmeldung die Konto- oder Spielerschutzeinstellungen. Dort können Sie die für Ihr Sportuna-Konto angebotenen Limits, Pausen und Ausschlussmöglichkeiten prüfen. Lesen Sie vor jeder Änderung, wann sie wirksam wird und ob eine spätere Erhöhung einer Wartefrist unterliegt.

Falls eine gewünschte Einstellung nicht auffindbar ist, nutzen Sie den auf sportuna-official.de angegebenen Supportweg. Nennen Sie nur die für die Bearbeitung notwendigen Kontodaten und teilen Sie niemals Ihr Passwort mit.

• Setzen Sie ein Einzahlungslimit, das zu Ihrem frei verfügbaren Freizeitbudget passt.
• Nutzen Sie verfügbare Einsatz-, Verlust- oder Zeitlimits, um zusätzliche Grenzen festzulegen.
• Aktivieren Sie Sitzungs- oder Zeithinweise, sofern diese im Konto angeboten werden.
• Wählen Sie eine Spielpause, wenn Sie vorübergehend keinen Zugriff wünschen.
• Nutzen Sie einen Selbstausschluss, wenn eine kurze Pause nicht ausreicht.

Wichtige Hinweise zu Limits und Selbstausschluss

Ein Limit sollte vorbeugend gesetzt werden und nicht erst nach hohen Verlusten. Senkungen sollten möglichst sofort beachtet werden. Für Erhöhungen können Schutz- oder Wartefristen gelten; maßgeblich sind die Hinweise, die bei der jeweiligen Einstellung auf Sportuna angezeigt werden.

Ein Selbstausschluss ist eine weitergehende Schutzmaßnahme. In Deutschland steht dafür das spielformübergreifende Sperrsystem OASIS zur Verfügung. Informationen zu Antrag, Dauer und Aufhebung finden Sie beim Regierungspräsidium Darmstadt unter oasis-spiel.de.

• Versuchen Sie nicht, Limits oder Sperren über andere Konten oder Angebote zu umgehen.
• Schließen Sie keine zusätzlichen Konten, um trotz einer Pause oder Sperre weiterzuspielen.
• Bewahren Sie Zahlungs- und Kontozugänge sicher auf, besonders wenn eine andere Person Sie beim Spielstopp unterstützt.
• Eltern und Sorgeberechtigte sollten Geräte sowie Zahlungsdaten vor Minderjährigen schützen.

Selbstkontrolle und Warnsignale

Eine ehrliche Selbsteinschätzung kann helfen, problematische Veränderungen zu erkennen. Notieren Sie über mehrere Wochen, wie häufig Sie spielen, wie lange Sitzungen dauern und welche Beträge Sie tatsächlich verlieren. Berücksichtigen Sie dabei auch abgebrochene Einzahlungen und Spiele bei anderen Anbietern.

Suchen Sie Unterstützung, wenn Sie Kontrolle verlieren oder sich gedanklich ständig mit Glücksspiel beschäftigen. Auch Angehörige können Beratungsangebote nutzen.

• Sie spielen länger oder häufiger als geplant.
• Sie erhöhen Einsätze, um Verluste auszugleichen.
• Sie verheimlichen Ausgaben oder Spielzeiten.
• Rechnungen, Arbeit, Beziehungen oder Schlaf leiden unter dem Spielen.
• Sie fühlen sich ohne Glücksspiel unruhig, gereizt oder niedergeschlagen.

Unabhängige Hilfe und Kontakt

Kostenlose und vertrauliche Informationen bietet check-dein-spiel.de. Die bundesweite Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar. Dort erhalten Spielende und Angehörige Unterstützung sowie Hinweise auf Beratungsstellen vor Ort.

Bei Fragen zu Ihrem Sportuna-Konto, zu angezeigten Limits oder zu einer Kontopause verwenden Sie die Kontaktmöglichkeit auf sportuna-official.de. Für eine unabhängige Einschätzung Ihres Spielverhaltens wenden Sie sich zusätzlich an eine professionelle Beratungsstelle.

• OASIS-Spielersperre: oasis-spiel.de
• Beratung und Selbsttest: check-dein-spiel.de
• Telefonberatung Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00
• Bei akuter Gefahr oder einem medizinischen Notfall: 112

Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet auch, rechtzeitig aufzuhören. Wenn Glücksspiel nicht mehr der Unterhaltung dient, setzen Sie eine Pause oder Sperre und holen Sie sich Unterstützung. Je früher Sie handeln, desto leichter lassen sich finanzielle, persönliche und gesundheitliche Folgen begrenzen.